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游船分公司“五一”接待量再创新高

游船分公司“五一”接待量再创新高


  今年为期4天的“五一”小长假为西湖景区带来巨大的旅游市场,游船公司领导班子根据往年节假日的经验,细化船只安全大排查、优化节假日岗位调整、强化全体员工安全服务培训,继续保持着“零事故”“零投诉”,取得经营、安全报表“双出彩”圆满结果。“五一”总计接待游客6万人次,同比增加65%,其中5月2日单日游客接待量1.8万人次,创“五一”历史接待量新高。

 

 


  针对西湖景区的客流高峰来得早、退得晚的“潮汐”特性,领导班子及时调整经营策略,打好“抢市场、增效益、抓安全”的组合拳。一是抢市场、增效益。增加运营码头和早晚班次,深化景区资源合作;针对游客“退潮”晚的现象,提早启动黄昏游、夜游。二是优管理、促安全。开展船只安全大排查,组织全员安全服务培训;针对“井喷式”的散客群体,增开临时散客班、白天新增少年宫码头分流客流,显著提高了游船载客效率。三是强后援、齐上阵。加强假期岗位力量调整配置,分公司领导班子成员轮流驻守,后勤及财务人员、公司本部人员前往码头支援,确保假期运营有条不紊,为小长假营收创新高打下了良好基础。

 

 


  五一期间,公司码头旅游火爆,秩序井然。通过针对市场的系列措施,不断扩大游船竞争力,提升经济效益。同时,把旅游环境秩序整治与本单位职责相结合,对景区管理单位的工作多支持、多配合,承担了社会责任,塑造了良好的外事形象。

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